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三招防意外 順利過年關

　　春節(jié)期間，銀行卡刷卡消費也將日漸頻繁，但各類銀行卡欺詐案件也將進入一個多發(fā)期。針對這種狀況，中國銀聯(lián)北京分公司負責人接受記者采訪時指出，持卡人在用卡時如果有意外發(fā)生，主要掌握三大技巧，就可以應付突發(fā)事件。

　　首先，如果出現(xiàn)機器吞卡或不吐鈔等故障，不要輕易離開，可在原地及時撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務電話或直接致電發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線，不要輕信“好心人”，更不要撥打機具旁粘貼的電話號碼。

　　其次，如果您發(fā)現(xiàn)銀行卡已丟失或被盜，應及時聯(lián)系發(fā)卡銀行凍結賬戶，注意明確發(fā)卡銀行是否支持“電話掛失即視做正式掛失”的服務。如需柜面辦理正式掛失手續(xù)的，應在賬戶凍結失效前，盡快到發(fā)卡銀行柜面辦理手續(xù)；對于銀行卡、存折共用同一賬戶，且均丟失的情況，應分別對銀行卡、存折進行掛失。

　　最后，對已發(fā)生損失或情節(jié)嚴重的，應及時向當?shù)毓�安機關報案，并配合公安機關或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。