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同配置不同店差價1500筆記本電腦叫價令人眼花

2010-12-29 17:04:00    作者:苑菲菲   來源:大眾網(wǎng)--齊魯晚報  

連日來,多名市民反映自己在頤高數(shù)碼廣場購買筆記本電腦時掉入“促銷陷阱”!痹5家不同的電腦專賣店里,這款惠普4326S的報價分別是4000元、4900元、3650元、3400元、3700元,不同的店鋪對同一型號同樣配置的電腦報出的價格最高差出1500元。

核心提示

  連日來,多名市民反映自己在頤高數(shù)碼廣場購買筆記本電腦時掉入“促銷陷阱”。28日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),筆記本電腦多數(shù)不明碼標價,只在顧客購買時才報價。且銷售人員看人喊價,同一型號同一配置的電腦在不同的店鋪價格居然相差1500元。

  買電腦遭遇“程咬金”

  市民小張近日從網(wǎng)上看中了聯(lián)想V460的一款筆記本電腦,并與頤高數(shù)碼廣場的青島恒德電子科技有限公司達成了4850元的成交價。刷卡后,對方開了提貨單,并讓小張在客戶休息區(qū)等待。等待期間,該公司另外一名銷售人員在得知小張購買的電腦型號后十分吃驚,“他說聯(lián)想這款機器散熱不好,而且因為主板出問題被公司秘密召回過。還說電腦綁定了win764位操作系統(tǒng),這個系統(tǒng)不能更改,對目前幾乎所有的操作軟件都不兼容! 聽到這些的小張當(dāng)即慌了神。對方安慰他說,雖然刷卡不能退款,但是可以調(diào)換機器,并向小張推薦了惠普4326S的一款電腦。事后,小張通過查閱網(wǎng)絡(luò)和實體店的報價發(fā)現(xiàn),他所購買的這款機器比報價整整貴出1000多元。 而小張的遭遇也發(fā)生在多位同樣在頤高數(shù)碼廣場購買筆記本的市民身上。近兩周,記者就接到了3起類似的投訴。

  同款電腦價差1500元

  記者從聯(lián)想客服中心了解到,聯(lián)想的這款電腦并沒有綁定系統(tǒng),不存在銷售人員指出的那些問題!坝眠@種方法來推銷自己代理的品

  牌賺提成,實在是太過分了! 28日上午,記者以買家的身份在頤高數(shù)碼廣場咨詢了多家店鋪發(fā)現(xiàn),幾乎所有的電腦都不明碼標價。只在顧客咨詢時,對方才說個大體的價位。在一家惠普專賣店中,記者以小張購買的惠普4326S咨詢價格。“4000多元吧,你確定要嗎?”在打量了記者一番后,銷售人員隨口說出一個價格。 而在另一家店里,銷售人員對惠普4326S的報價是4850元。在聽到記者說已經(jīng)查過網(wǎng)絡(luò)報價后,立馬又轉(zhuǎn)變了態(tài)度:“可以3650元賣給你!痹5家不同的電腦專賣店里,這款惠普4326S的報價分別是4000元、4900元、3650元、3400元、3700元,不同的店鋪對同一型號同樣配置的電腦報出的價格最高差出1500元。

  業(yè)內(nèi)揭秘“程咬金”

  對于銷售商的這種行為,市民往往投訴無門!罢夜ど滩块T,工作人員說價格問題得找物價部門,而物價部門說市場是放開的,銷售商并不違規(guī)。找消保委協(xié)調(diào),他們也說沒有證據(jù)證明銷售方在欺詐!边@讓有類似遭遇的市民都十分郁悶。 “像這種情況,商家都會看人報價,如果覺得你已經(jīng)看過報價了,就會故意壓價,給出一個最低價來吸引你出錢購買。”從事電腦銷售工作4年多的井先生指出,他們在吸引顧客付錢后,最后會以各種理由說服顧客買下另一款機器。而多數(shù)顧客對電腦方面缺乏專業(yè)知識和足夠的經(jīng)驗,容易被銷售人員“忽悠”。

王云峰

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