一票難求。本報(bào)記者趙金陽(yáng)攝

　　本報(bào)記者 李嬋娟 實(shí)習(xí)生 徐杉杉

　　春運(yùn)又來(lái)了，提起這幾個(gè)字，旅客腦中最先想到的必然是難買的火車票。實(shí)行錯(cuò)時(shí)售票后，代售點(diǎn)的售票時(shí)間要比火車站延遲40分鐘，不少代售點(diǎn)怕顧客訂了票卻買不到票，有時(shí)不得不把上門(mén)的生意推出去，勸告顧客去火車站買票。9日，記者在火車站看到，售票大廳里買票場(chǎng)面十分“火爆”。

　　市民自備馬扎去火車站買票

　　9日下午2時(shí)30分，記者來(lái)到火車站南售票廳和西售票廳，這兩個(gè)售票廳都已經(jīng)增加了售票窗口，售票窗口達(dá)到16個(gè)。不僅售票窗口增多了，不同的售票窗口還進(jìn)行了分門(mén)別類。“售9日至18日車票”“售19日車票”“9-18日車票退票、改簽窗口”“19日濟(jì)南鐵路局異地售票”都有了屬于自己的專用窗口。

　　在南售票廳記者看到，幾乎所有的售票窗口前都排起了擁擠的長(zhǎng)隊(duì)，每隊(duì)的人數(shù)都在30人左右。9日是19號(hào)火車票發(fā)售的第一天，盡管一直到15時(shí)才能售票，但在售票窗口前，長(zhǎng)隊(duì)已是蜿蜒排出售票大廳門(mén)外。雖然室外飄著大雪，很多乘客依舊在寒風(fēng)中“堅(jiān)守”著。還有幾個(gè)乘客坐在了自備的小馬扎上，顯然已經(jīng)為“持久戰(zhàn)”做好了充足的準(zhǔn)備。

　　“我中午11點(diǎn)多就在這排隊(duì)了，9點(diǎn)多從威海來(lái)的。”為了買到回佳木斯老家的車票，在威海某工廠工作的孫先生這已經(jīng)是第二次來(lái)火車站買火車票。孫先生告訴記者，8日中午從威海來(lái)火車站買票，結(jié)果排了3個(gè)多小時(shí)之后才知道，去往佳木斯的18日火車票已售完。

　　不得已，孫先生只能9日早晨9點(diǎn)多和工友就從威海啟程趕往煙臺(tái)火車站，“11點(diǎn)多在這排隊(duì)才排到第三個(gè)，希望今天可以買到回家的票。”說(shuō)起買火車票的經(jīng)歷，孫先生特別無(wú)奈，他告訴記者，越往后的火車票越難買，趁現(xiàn)在先買好才踏實(shí)。

　　市區(qū)不少代售點(diǎn)“冷得要命”

　　9日下午3時(shí)左右，記者來(lái)到位于二馬路的一個(gè)代售點(diǎn)，代售點(diǎn)內(nèi)沒(méi)有一位購(gòu)票者，只有兩位工作人員在盯著電腦屏幕討論搶票的事情。

　　“打電話咨詢的很多，每天都有100多人。”飛達(dá)票務(wù)的陳女士告訴記者，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春運(yùn)火車票銷售階段，打電話訂票或是咨詢火車票車次情況的市民很多，但真正來(lái)訂票或是買火車票的人就很少了，一天也就是賣出去50多張火車票。

　　“現(xiàn)在濟(jì)南鐵路局票務(wù)中心實(shí)行錯(cuò)時(shí)售票制度，19號(hào)的車票火車站15時(shí)就開(kāi)始賣了，我們這要等到15時(shí)40分才能賣。”工作人員齊先生告訴記者，因?yàn)殄e(cuò)時(shí)售票，等到售票點(diǎn)能賣票時(shí)很多火車已經(jīng)沒(méi)有座，或是只有站票，代售點(diǎn)只能“忍痛”讓市民提前去火車站排隊(duì)買票。

　　“我們都不敢給人家訂票，現(xiàn)在答應(yīng)了到時(shí)候沒(méi)票了，這不是耽誤事嗎。”齊先生說(shuō)，很多代售點(diǎn)銷售人員都將代售點(diǎn)延遲售票點(diǎn)的制度講給市民，并勸告市民去火車站購(gòu)買。這就直接導(dǎo)致了社區(qū)附近火車票代售點(diǎn)生意冷清。

　　相關(guān)鏈接

　　為啥實(shí)行錯(cuò)時(shí)售票

　　為什么火車站售票點(diǎn)與代售點(diǎn)要實(shí)行錯(cuò)時(shí)售票呢？

　　記者從鐵路部門(mén)了解到，火車站一直是售票的主要渠道，歷來(lái)購(gòu)票的人數(shù)最多，而代售點(diǎn)售票僅為全部售票的20%。但是往年很多火車票在代售點(diǎn)“流失”了，導(dǎo)致很多在火車站購(gòu)票的乘客買不到票。“在代售點(diǎn)能買到票，在火車站卻買不到”引起了很多乘客的不滿。

　　“這是為了避免個(gè)別代售點(diǎn)有違規(guī)搶票或是囤票的行為，保障絕大多數(shù)旅客的利益。”鐵路部門(mén)一位工作人員向記者解釋道，比如，火車站售票廳15時(shí)銷售11日后的火車票，代售點(diǎn)只有等到15時(shí)40分才開(kāi)始銷售。