初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：解西偉
當(dāng)前，山東多數(shù)地方開發(fā)ＡＰＰ或注冊(cè)政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)，提供“辦事指南、辦事流程、業(yè)務(wù)咨詢”等政務(wù)服務(wù)中心窗口的移動(dòng)終端服務(wù)。但記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些移動(dòng)政務(wù)服務(wù)窗口頻現(xiàn)“空窗”，有些名不符實(shí)。
５月２８日至３１日，記者逐個(gè)搜索全省１６市及其下轄各縣（市、區(qū)）移動(dòng)政務(wù)服務(wù)情況，進(jìn)行使用體驗(yàn)。
經(jīng)搜索，青島市已對(duì)ＡＰＰ和政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)進(jìn)行整合，明確公眾號(hào)暫不支持咨詢、投訴功能；其他設(shè)區(qū)市都有公眾號(hào)提供服務(wù)。其中，濟(jì)南、淄博、棗莊、東營(yíng)、煙臺(tái)、威海、日照、臨沂、德州、聊城１０個(gè)市的公眾號(hào)集合了下轄各縣（市、區(qū)）的政務(wù)服務(wù)信息，選擇區(qū)劃后就能找到相應(yīng)地方的辦事服務(wù)信息。
在體驗(yàn)過程中，記者發(fā)現(xiàn)東營(yíng)、聊城、德州３市的公眾號(hào)不穩(wěn)定，部分時(shí)段能提供辦事服務(wù)，多次出現(xiàn)“無法打開網(wǎng)頁”的空白窗口情況。
其中，５月２８日下午，東營(yíng)市公眾號(hào)“辦事服務(wù)”“互動(dòng)咨詢”菜單，打開相應(yīng)選項(xiàng)后顯示“網(wǎng)頁無法打開”。５月２９日上午１１點(diǎn)可正常使用，當(dāng)天下午３點(diǎn)多又無法查詢。記者使用了４部手機(jī)，切換無線網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)移動(dòng)數(shù)據(jù)均無法打開。之后兩天仍無法使用。
德州市的公眾號(hào)在最初幾次搜索時(shí)，能正常使用，但早晨或晚間查詢時(shí)多次無法使用。
以上１０個(gè)設(shè)區(qū)市雖集合了各縣（市、區(qū)）的政務(wù)服務(wù)信息，但各縣（市、區(qū)）基本都有自己的公眾號(hào)提供相關(guān)服務(wù)，多數(shù)縣（市、區(qū)）公眾號(hào)是鏈接到市公眾號(hào)平臺(tái)的。因此，東營(yíng)、聊城、德州３市公眾號(hào)“空窗”或不穩(wěn)定時(shí)，鏈接過來的縣（市、區(qū)）公眾號(hào)也無法提供服務(wù)。
青島市嶗山區(qū)公眾號(hào)打開“辦事指南”服務(wù)項(xiàng)目，有幾次顯示“／Ｉｓｚｗ應(yīng)用程序中的服務(wù)器錯(cuò)誤”，后又恢復(fù)正常。青島市西海岸新區(qū)公眾號(hào)“在線申報(bào)”和“進(jìn)度查詢”服務(wù)項(xiàng)目無法打開。棗莊市山亭區(qū)公眾號(hào)“辦事指南”服務(wù)項(xiàng)目無法打開。
還有一些地方公眾號(hào)雖承諾能夠提供辦事指南等服務(wù)，但下方菜單空白，直接“空窗”，或菜單中無相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目。
棗莊市薛城區(qū)、臨沂市沂南縣、濰坊市昌樂縣、聊城市莘縣公眾號(hào)底部空白，沒有“菜單”。
濟(jì)南市歷城區(qū)公眾號(hào)顯示可為群眾提供網(wǎng)上辦件服務(wù)，卻沒有相應(yīng)菜單；章丘區(qū)公眾號(hào)有“政務(wù)服務(wù)”菜單，但打開顯示“商家信息不存在”。臨沂市羅莊區(qū)公眾號(hào)要“打造便民服務(wù)平臺(tái)”，卻只有一個(gè)政務(wù)網(wǎng)鏈接。棗莊市市中區(qū)公眾號(hào)只有“我要投票”菜單。
針對(duì)東營(yíng)、聊城、德州３市公眾號(hào)“空窗”頻現(xiàn)的情況，５月３１日上午，記者以辦事群眾身份聯(lián)系了３市政務(wù)服務(wù)管理部門。
東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)管理部門工作人員試了試，確認(rèn)確實(shí)打不開“辦事指南”服務(wù)項(xiàng)目。該部門信息技術(shù)人員表示，后臺(tái)服務(wù)器可能出了問題，已經(jīng)重啟，恢復(fù)正常。
記者查詢后，發(fā)現(xiàn)確已恢復(fù)。這位信息技術(shù)人員表示，這種現(xiàn)象確實(shí)比較頻繁，今年對(duì)政務(wù)網(wǎng)站、平臺(tái)要求比較高，會(huì)再檢查。
聊城市政務(wù)服務(wù)管理部門信息技術(shù)人員表示，４月底因?yàn)樵瓶臻g調(diào)整，暫停了微信公眾號(hào)的相關(guān)服務(wù)。
當(dāng)天下午，“聊城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳”公眾號(hào)發(fā)出《關(guān)于暫停微信公眾號(hào)辦事服務(wù)的公告》，指出：因政務(wù)服務(wù)平臺(tái)云端服務(wù)器承載壓力過大，近期正進(jìn)行服務(wù)器遷移工作。為保證在緩解現(xiàn)有服務(wù)器承載壓力的基礎(chǔ)上，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)主要功能正常運(yùn)行，暫停微信公眾號(hào)辦事服務(wù)。
德州市政務(wù)服務(wù)管理部門工作人員表示，會(huì)盡快通知微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員在更新前發(fā)布公告，及時(shí)做好提醒，提示群眾可以先通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行查詢等。
我省近日印發(fā)的《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切 深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》要求，推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動(dòng)終端的政務(wù)服務(wù)入口向基層延伸，讓更多企業(yè)和群眾辦事事項(xiàng)在“家門口”辦理。在這方面，各地起步不久，難免不完善。從現(xiàn)實(shí)情況看，功能可以循序漸進(jìn)，但“空窗”不應(yīng)該。
6月1日，從山東省商務(wù)廳獲悉，1—4月，山東實(shí)際對(duì)外投資169億元，同比增長(zhǎng)20.2%；對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額275.7億元，增長(zhǎng)4%。對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)實(shí)際投資37.5億元，增長(zhǎng)6.7%，占全省比重的22.2%；承包工程完成營(yíng)業(yè)額167億元，增長(zhǎng)33.1%，占比60.6%。[詳細(xì)]
5月31日，教育部官網(wǎng)公布國(guó)務(wù)院學(xué)委會(huì)5月6日印發(fā)的《國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)關(guān)于下達(dá)2019年增列的學(xué)位授權(quán)自主審核單位名單的通知》。新增交叉學(xué)科學(xué)位授權(quán)點(diǎn)時(shí)，還應(yīng)征求本單位與交叉學(xué)科相關(guān)的其它學(xué)位授權(quán)點(diǎn)意見。[詳細(xì)]
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5月31日，山東省十三屆人大常委會(huì)第十二次會(huì)議審查批準(zhǔn)了《濟(jì)寧市古樹名木保護(hù)條例》。《條例》規(guī)定，古樹名木主管部門應(yīng)當(dāng)每五年對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的古樹名木資源進(jìn)行普查登記，建立資源檔案，并及時(shí)向社會(huì)公布。[詳細(xì)]
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