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大眾網(wǎng)濟南3月26日訊 今天上午，濟南鎖具行業(yè)協(xié)會在山東大廈召開新聞發(fā)布會，全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+開鎖”平臺——“老克開鎖服務平臺”正式落戶濟南。未來，市民需要開鎖，撥打4008-730-110，老克平臺“24×365”全年無休的客服將在第一時間用APP給最近的簽約鎖匠派單，提供快速上門開鎖。值得一提的是，該平臺規(guī)定了開鎖、換鎖的具體收費標準。有鎖匠亂收費？NO！平臺將追溯問責。
全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+開鎖”平臺落戶濟南
大眾網(wǎng)記者采訪濟南鎖具行業(yè)協(xié)會會長張春發(fā)了解到，目前，濟南公安備案的開鎖單位有197家，備案從業(yè)人員有270人。但是，目前濟南市無證、無備案、無營業(yè)執(zhí)照開鎖人員達到2780人。
張春發(fā)向大眾網(wǎng)記者坦言，開鎖是一個古老的行業(yè)，隨著時代的發(fā)展，無證經(jīng)營、私人培訓、“見人下菜”等問題暴露出來，給市民們帶來了困擾。實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+開鎖”，既是解決民生痛點的新舉措，也是開鎖行業(yè)健康發(fā)展的必然需求。當前，我們國家大力倡導工匠精神。作為一名老鎖匠，張春發(fā)呼吁，開鎖也應跟上時代，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，加強開鎖行業(yè)實名監(jiān)管，為市民提供一個安全、透明的開鎖市場，讓匠人精神代代相傳。
據(jù)介紹，誕生于濟南的老克開鎖服務平臺，是目前全國獨一份的“互聯(lián)網(wǎng)+開鎖”平臺。在許多地方，想開鎖往往都要找“小廣告”。濟南的的老克開鎖，憑啥玩“高端開鎖”？
大眾網(wǎng)記者了解到，老克開鎖平臺由山東老克智能科技有限公司聯(lián)合山東眾安安防服務有限公司共同打造，由濟南鎖具行業(yè)協(xié)會進行監(jiān)管。記者采訪了該平臺的創(chuàng)始人王卓然，他是一個土生土長的濟南“80后”，與幾個小伙伴共同創(chuàng)立了山東老克智能科技有限公司，致力于解決社會民生安全痛點。在濟南，開鎖就是一個痛點。開鎖小廣告隨處可見，許多市民都吐槽打小廣告電話找人開鎖，存在亂要價、不透明的問題，還存在一定安全隱患。
經(jīng)過全面的市場調(diào)查和行業(yè)分析后，王卓然和他的小伙伴們于2017年下半年著手研發(fā)打造線上線下相結(jié)合的開鎖服務平臺。通過眾安云技術(shù)中心大數(shù)據(jù)的支撐，全年24小時不間斷的客服接單派單回訪跟蹤機制，聯(lián)合資質(zhì)齊全的鎖匠，設立統(tǒng)一的標準化服務及收費，讓開鎖行業(yè)有了監(jiān)管和追溯，實現(xiàn)開鎖的規(guī)范化。
“以后，鎖匠去市民家開鎖，都要先出示相關(guān)的身份證明。出現(xiàn)任何問題，我們可以全程監(jiān)管。”老克開鎖服務平臺工作人員向記者介紹，與平臺簽約的正規(guī)鎖匠，在收費和服務流程都有明確的標準。比如，防盜門開鎖的價格明確是90元。師傅上門后，不僅要提供自己的證件，還明確要求要開鎖的市民必須提供本人身份證件和房屋相關(guān)證明。過去，有不少市民吐槽鎖匠上門“高價賣鎖”。現(xiàn)在，平臺不僅實現(xiàn)了收費價格的標準化，在收費方式上也有監(jiān)管保障。市民開鎖、換鎖的費用，是在老克開鎖平臺為鎖匠師傅提供的手機APP上支付。平臺可以對鎖匠的收費進行全程監(jiān)管，出現(xiàn)亂要價等問題，平臺可以在第一時間追責，確保市民的利益得到保護。通過努力，未來將逐漸縮小黑鎖匠、黑開鎖公司的生存環(huán)境，讓濟南的開鎖市場透明健康。（大眾網(wǎng)—山東24小時記者 王宗陽）
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