初審編輯：張艷
責任編輯：高娜
近日，聊城市郵政業(yè)消費者申訴中心被表彰為2016年度全省郵政業(yè)消費者申訴處理工作先進集體。
2016年，聊城局高度重視申訴處理工作，狠抓“兩個”落實。一是落實申訴與監(jiān)管的銜接聯(lián)動機制，約談多家存在服務(wù)質(zhì)量問題的快遞企業(yè)，維護消費者合法權(quán)益。二是全面落實分析通報制度，全年分品牌向企業(yè)總部（包括省級企業(yè)總部）印發(fā)14份申訴情況通報，倒逼企業(yè)總部對其在聊城經(jīng)營該品牌的運營單位加強約束管理。同時，聊城局進一步完善申訴工作流程，提高工作效能，按照“一訴一策，一企一檔”做好申訴管理工作。多次舉辦申訴培訓(xùn)班，提升全市寄遞企業(yè)處理申訴的水平。
2016年，聊城市郵政業(yè)消費者申訴中心共受理消費者申訴案件1642余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.16萬元，為全市郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，維護消費者合法權(quán)益作出了貢獻。
聊城局表示，將進一步完善申訴中心和行業(yè)管理科的銜接聯(lián)動機制，充分發(fā)揮申訴中心的協(xié)調(diào)作用，全面做好消費者申訴處理工作，助力放心消費工程實施。
◆自收到消費者退貨要求之日起十五日內(nèi)未辦理退貨手續(xù)的，視為故意拖延；消費者為檢查、試用商品而拆封但商品沒有污損的，屬于商品完好。◆以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營場所的，應(yīng)當在經(jīng)營場所顯著位置明示，并提前三十日以電話、短...[詳細]
記者從山東氣象網(wǎng)獲悉從27日開始，山東自西向東迎來一場大范圍降雨。據(jù)山東省氣象臺預(yù)報，未來兩天，魯西北和魯西南地區(qū)還將迎來新一輪降雨過程。29日夜間開始，山東大部分地區(qū)以多云為主，魯西北，魯西南和魯中地區(qū)仍將有小雨過程。連續(xù)的降水將有效改善土壤墑情，...[詳細]
近日，教育部公布了2016年度普通高等學(xué)校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果，其中包括新增備案本科專業(yè)名單、新增審批本科專業(yè)名單、撤銷本科專業(yè)名單等內(nèi)容。教育部近日下發(fā)通知同意我省2016年度新增本科專業(yè)100個，其中備案專業(yè)96個，審批專業(yè)4個；4所高校主動申請撤銷專業(yè)6...[詳細]
能看泉池，能逛泉水小院還能品嘗甘冽的泉水……近年來，歷下區(qū)修復(fù)明府城片區(qū)36處泉池，打造泉水小院，在泉城路、大明湖路等路段建設(shè)100處泉水直飲點。如果說，看泉水，逛小院能滿足游客玩兒的需求，泉水直飲點的建設(shè)則給游客和市民一次跟泉水親密接觸的機會。[詳細]
根據(jù)《山東省大氣污染防治條例》、《臨清市2017年大氣污染防治工作方案》，臨清制定燃煤電廠揚塵污染防治要求。加強運輸環(huán)節(jié)揚塵污染治理，堆場料場內(nèi)外進出道路全部硬化，車輛出入全部沖洗，周邊2公里內(nèi)實施灑水作業(yè)，每天4—6次，防止二次揚塵污染。[詳細]
青島六區(qū)四市范圍內(nèi)購買的新建商品住房和二手住房，需取得《不動產(chǎn)權(quán)證書》滿2年后方可上市交易。太平洋房屋山東總部董事長林憲周認為，目前青島市市南區(qū)、市北區(qū)等區(qū)域的老房子漲幅較小，房價相對穩(wěn)定。[詳細]
