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責任編輯:尹榮耀
大眾網·海報新聞記者 尹榮耀 通訊員 翟田穎 劉群波 濟寧報道
今年以來,金鄉農商銀行牢固樹立存款立行理念,多措并舉推動存款量增質優。截至9月末,該行各項存款余額 139.24億元,較年初增加16.38億元,增幅13.33%,其中活期存款余額24.49億元,較年初增加3.92億元,余額占比17.59%,較年初增加0.84個百分點。
開展精準營銷。金鄉農商銀行加強“名單式”營銷,梳理全行對公賬戶明細,逐筆篩選、甄別,確定目標客戶,建立營銷名單采用銷號式營銷方式,全員參與逐個擊破,拓寬資金來源;加強對教育、醫療、煙草、電力等行業客戶的拓展力度,落地“銀醫通”、“銀校通”、取暖費代收項目,19類行業客戶資金留存穩步提升。截至9月末,拓展醫院類行業客戶30戶,較年初新增20戶,留存資金2825.28萬元,較年初新增1623.22萬元;教育類行業客戶81戶,較年初新增48戶,留存資金余額2672萬元,較年初新增1245萬元,簽約代收學費學校數12戶。
加強業務推廣。金鄉農商銀行加大渠道建設考核力度,將渠道考核指標納入考核體系,按日通報,按周調度,按月兌現,推動渠道業務指標增長迅速;大力拓展社保卡,通過布放社保卡即時制卡社保,提供社保卡跨行換卡業務,完善社保卡一站式服務,推動社保卡業務快速增長。重點拓展煙草商戶,結合“智慧+煙草”項目,大力營銷轄內煙草商戶,從資金結算和信貸服務等多維度開展營銷,實現活期資金的行內流轉。截至9月末,社保卡13.55萬張,較年初增加4.46萬張,留存資金8715.73萬元;電子銀行客戶數為18.15萬,活動客戶占比較年初提升6.67%;拓展煙草商戶1038戶,留存資金2242萬元。
多舉措提升客戶滿意度。金鄉農商銀行完善客戶分崗管戶制度,及時掌握客戶的存款變化情況,及時反饋和跟進營銷。做好公眾號的設計與發布工作,讓客戶能夠第一時間了解到與其相關的金融信息,有效增進與客戶之間的聯系。加強業務培訓,在提高員工營銷技能的同時,進一步提高了員工的業務技能和工作效率,提升了客戶的獲得感和滿意度。
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