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一篇新聞報(bào)道能否成功，采訪成敗至關(guān)重要。尤其是訪談?lì)愋侣劦膶懽鳎?dāng)被采訪對(duì)象是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、藝術(shù)家、知名教授或著名企業(yè)家等“名人”時(shí)，成功地組織采訪顯得更為關(guān)鍵。
所謂“名人”，一般來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是工作忙，時(shí)間緊。二是大多在某一領(lǐng)域內(nèi)有著較高的造詣和成就。三是個(gè)性比較明顯，其對(duì)事業(yè)、對(duì)人生的理解不同于常人。根據(jù)這個(gè)群體的特點(diǎn)在對(duì)他們的采訪中，應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)：
一、要掌握了解采訪對(duì)象的整體情況
提前做好準(zhǔn)備工作尤為重要。美國(guó)記者韋爾斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“要采訪一個(gè)人，盡可能先了解他，了解到像一個(gè)未見(jiàn)面的老朋友一樣。待到見(jiàn)了面，又要有捷徑，找到溝通雙方感情的橋梁。”韋爾斯的話，充分說(shuō)明了采訪準(zhǔn)備工作的重要性。
美國(guó)著名記者邁克·華萊士為采訪鄧小平，收集了大量的資料，正是因?yàn)橛辛诉@些資料的鋪墊，才使他在采訪中揮灑自如；徐遲寫關(guān)于陳景潤(rùn)的報(bào)告文學(xué)，情節(jié)鮮明生動(dòng)，用語(yǔ)內(nèi)行老道，深入淺出、準(zhǔn)確無(wú)誤地報(bào)道了陳景潤(rùn)的事跡和成就，如果沒(méi)有充分的準(zhǔn)備工作，轟動(dòng)文壇《哥德巴赫猜想》是不會(huì)誕生的；中央電視臺(tái)記者水均益，為了對(duì)克林頓半個(gè)小時(shí)的采訪，竟然準(zhǔn)備了半年，終于使采訪取得了圓滿成功。
二、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，創(chuàng)造良好的采訪氛圍
所謂切入點(diǎn)，是指采訪問(wèn)話如何切入的問(wèn)題，也就是第一個(gè)問(wèn)題的提出。如果第一個(gè)問(wèn)題問(wèn)得恰當(dāng)，就能夠一下子激起采訪對(duì)象的興趣，那么采訪就成功了一半。
某電視臺(tái)一位女記者在采訪原科技部部長(zhǎng)朱麗蘭時(shí)，第一句話便稱贊朱部長(zhǎng)為女強(qiáng)人。朱麗蘭不客氣地說(shuō)，我首先糾正你的說(shuō)法，我不是什么女強(qiáng)人。為什么沒(méi)有“男強(qiáng)人”的說(shuō)法呢，為什么女同志有點(diǎn)成績(jī)就稱之為“女強(qiáng)人”呢？這是男女不平等思想在作怪。記者的第一個(gè)問(wèn)題就使采訪氣氛變得很尷尬。我臺(tái)記者在采訪原中組部副部長(zhǎng)、全國(guó)老齡委原主任、中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)執(zhí)行主任王照華時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，提的第一個(gè)問(wèn)題是請(qǐng)他談一下自己的革命經(jīng)歷。王照華說(shuō)，你問(wèn)這個(gè)啊，我不用談了，讓秘書(shū)給你們找點(diǎn)材料吧！記者的汗一下子就下來(lái)了，有點(diǎn)措手不及，幸虧看到墻上掛著友人題贈(zèng)給王照華的書(shū)法條幅——“青年時(shí)為青年事業(yè)嘔心瀝血，老年時(shí)為老年事業(yè)再展宏圖”，聯(lián)想到“老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)”四個(gè)“老有”的中國(guó)特色養(yǎng)老之路是王照華創(chuàng)造出來(lái)的，便以此為題切入，進(jìn)而引出其他話題，結(jié)果觸到了王照華興奮點(diǎn)，老人來(lái)了興致，滔滔不絕地講了起來(lái)。雖年屆80，身患癌癥，原定半小時(shí)的采訪時(shí)間，卻進(jìn)行了90多分鐘，最后在秘書(shū)的多次催促下老人才作罷。
在切入點(diǎn)話題的選擇上，應(yīng)當(dāng)是：較為新鮮，具有新穎性；有一定價(jià)值，具有重要性；能引起關(guān)注，具有相關(guān)性。采訪中要善于把大問(wèn)題具體化，引導(dǎo)采訪對(duì)象談問(wèn)題時(shí)步步深入。提問(wèn)還要因人制宜。對(duì)性格開(kāi)朗者，要注意引導(dǎo)；對(duì)好思嚴(yán)肅者，要富有邏輯性；對(duì)不善言語(yǔ)者，要由淺入深；對(duì)經(jīng)常和記者打交道的人，要格外小心，一開(kāi)口提問(wèn)題就要讓他覺(jué)得你是有閱歷有知識(shí)的，提出的問(wèn)題有價(jià)值，這樣就使采訪對(duì)象動(dòng)腦子思考，認(rèn)真回答問(wèn)題。否則，他有可能三言兩語(yǔ)就把采訪者打發(fā)走。
三、善于觀察思考，不斷豐富采訪內(nèi)容
在采訪前，記者一般都要列出采訪提綱，以保證采訪有序進(jìn)行。然而，這并不意味著在采訪中就可以按圖索驥。在采訪的過(guò)程中，記者要注意觀察采訪對(duì)象的言談舉止及周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)提出一些新的問(wèn)題，以彌補(bǔ)原列采訪題目的不足，豐富采訪內(nèi)容。在時(shí)間允許的情況下，記者應(yīng)鼓勵(lì)采訪對(duì)象盡情地談一些自己感興趣的話題，從中發(fā)現(xiàn)更為重要的新聞線索。
曲向東在采訪英特爾總裁貝瑞克時(shí)，事先列了個(gè)提綱，當(dāng)真正對(duì)話的時(shí)候，曲向東才發(fā)現(xiàn)貝瑞克并不按他預(yù)先設(shè)計(jì)好的思路去走。比如，曲向東問(wèn)貝瑞克，聽(tīng)說(shuō)你的家鄉(xiāng)有一種植物很龐大，周圍的植物因此都不能存活，你很討厭這種植物。曲向東以為貝瑞克會(huì)說(shuō)是的，然后會(huì)論述一番討厭那種植物的理由。可貝瑞克卻笑著說(shuō)，不，我很喜歡，我家后院還種著幾棵呢。盡管曲向東和現(xiàn)場(chǎng)的觀眾都被貝瑞克的幽默逗樂(lè)了，可曲向東的心里卻陣陣發(fā)緊，腦門和鼻尖開(kāi)始冒汗了。連續(xù)兩個(gè)問(wèn)題被否了以后，曲向東心一橫，干脆拋開(kāi)了提綱。此時(shí)，他反倒放松了，以其恰倒好處的提問(wèn)，激起了對(duì)方的熱情與興趣，使訪談達(dá)到了很高的境界，觀眾在電視機(jī)前看到了一次針?shù)h相對(duì)的對(duì)話。好多同行和觀眾都認(rèn)為這是曲向東最好的一次訪談，曲向東也稱“那是我做訪談以來(lái)最幸福的一次對(duì)話”。
四、 擺正自身位置，構(gòu)造良好的訪談關(guān)系
記者的采訪過(guò)程，是彼此平等交流的過(guò)程。記者應(yīng)擺正位置，保持一種平和的心理狀態(tài)，營(yíng)造一種良好的談話氛圍。在對(duì)名人的采訪中，尤其應(yīng)當(dāng)注意這一點(diǎn)。一方面要放得開(kāi)，不要以為自己僅是一個(gè)普通記者，學(xué)識(shí)少、資歷淺，面對(duì)名人更覺(jué)渺小，老是處于一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)，不敢大膽提出自己的問(wèn)題，不敢表明自己的觀點(diǎn)。這樣采訪時(shí)間一長(zhǎng)，記者就會(huì)難以控制采訪的主動(dòng)權(quán)，被動(dòng)地跟著采訪對(duì)象走，顯得可有可無(wú)，不能很好地體現(xiàn)采訪的主題和記者的意志，造成采訪失敗。另一方面，也不能片面地認(rèn)為采訪就應(yīng)以“我”為中心，我問(wèn)你答，你應(yīng)當(dāng)完全按照我的要求去做，以至記者夸夸其談，處處喧賓奪主，這樣也是不妥的。
(肥城) 李福杰
李福杰：男，肥城廣播電視局局長(zhǎng)。
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