長清區(qū)執(zhí)法局努力打造高素質城管執(zhí)法隊伍

　 　為深入開展提高機關工作效能活動，長清區(qū)執(zhí)法局堅持“執(zhí)政為民樹形象，規(guī)范執(zhí)法創(chuàng)輝煌”工作思路，從制度、隊伍建設入手，多措并舉，努力打造高素質城管隊伍，全力提升城管行政執(zhí)法水平。健全制度，加快執(zhí)法行為“規(guī)范化進程”。制訂了行政執(zhí)法工作管理制度，梳理完善了服務承諾、信訪投訴、執(zhí)法規(guī)范、罰沒款收繳、監(jiān)督檢查等規(guī)章制度和工作守則，并裝訂成冊，組織全局同志集中學習，建立起一套靠制度管人、用制度管事的科學有效的管理保障制度，促進了工作制度化、管理科學化、行為規(guī)范化。強化培訓，加快執(zhí)法隊伍“專業(yè)化進程”。堅持集中培訓與專題教育相結合，集體學習與個人自學相結合，爭取每個執(zhí)法隊員做到“六會”，即會檢查、會取證、會制作法律文書、會裝訂案卷、會協(xié)調部門關系、會處理執(zhí)法中突發(fā)事件，全面提升執(zhí)法隊員的業(yè)務素質和辦案水平。設崗定責，加快績效考核“標準化進程”。按照定崗、定責、定標準、定考核、定獎懲的“五定”原則，制訂了《執(zhí)法局行政執(zhí)法目標責任制考核辦法》、《執(zhí)法局行政執(zhí)法目標責任制考核計分標準》，細化分解每個崗位目標，制訂了標準，設定了分值，落實到中隊、到個人，確保職責到崗，責任到人，形成主要領導親自抓，分管領導靠上抓，全局上下抓落實的工作格局。加強領導，加快行政效能“高效化進程”。成立了由局長為組長、分管領導為成員的行政執(zhí)法監(jiān)督領導小組，及時檢查、糾正和處理隊容不整、執(zhí)法效率不高、市場監(jiān)管不到位、亂作為以及“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀現象。定期組織考核和訓練，逐步形成雷厲風行、令行禁止、整齊劃一的優(yōu)良作風。以構建人民滿意的城管品牌為目標，以群眾滿意度為標準，認真辦理群眾來信、來電、來訪，對群眾投訴案件，確保事事有回音，件件有落實。目前，已辦理人大代表議案、政協(xié)提案4件，受理群眾來電、來信舉報170起。（崔莉）