“走出警營門，深入百姓家，解憂排難促和諧，警民共鑄平安花。”大走訪”開門評警活動(dòng)開展以來，惠民縣公安局戶政科的民警們將愛民、利民、便民的真情融入到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作細(xì)節(jié)之中，打開警門接受群眾監(jiān)督，敞開心扉與群眾交流，全力為群眾排憂解難，將一張張笑臉、一聲聲問候、一次次關(guān)心送到百姓家，使“大走訪”開門評警活動(dòng)從“進(jìn)警門”到“進(jìn)心里”，得到了群眾的理解、信任和支持。
一是強(qiáng)化教育，提升工作理念。采用民警座談會(huì)、對照分析會(huì)、自我解剖會(huì)等教育形式，組織全體戶籍民警開展全方位、深層次的“為民服務(wù)”理念大討論，深入剖析、全面查找本單位及個(gè)人在為民服務(wù)方面存在的不足和問題，力求通過理念教育大討論，使全體民警在心靈上受到一次大觸動(dòng)，真正把“為民服務(wù)”的理念植于腦中、化為行動(dòng)。
二是辦理業(yè)務(wù)直接談。戶政大廳建有群眾意見表、回訪表，在戶籍民警為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)時(shí)，積極向群眾征求意見、建議，尤其是在戶籍民警工作態(tài)度、戶籍業(yè)務(wù)辦理流程等方面，針對群眾提出的建議，及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)對來辦理業(yè)務(wù)的群眾及時(shí)做好回訪工作，切實(shí)提高了群眾滿意度。
三是面對面，走出警門聽民聲。我們還主動(dòng)跨出警門，深入企業(yè)、村居、學(xué)校，和群眾面對面接觸，積極接受群眾評議，認(rèn)真傾聽群眾代表對派出所工作的意見和建議，為此，惠民縣公安局在4月14日到20日全縣戶籍民警集中開展了“走進(jìn)村莊征求意見”活動(dòng)。在走訪活動(dòng)中，戶政出入境管理科科長宋宗群親自帶隊(duì)，利用大集向群眾發(fā)放“致廣大人民群眾的一封信”、召開警民座談會(huì)等形式，廣泛聽取群眾意見，向人民群眾講解有關(guān)戶籍知識(shí)，為群眾排憂解難。拉近了警民關(guān)系，得到了群眾的好評。
四是服務(wù)周到，真情幫辦，為群眾辦實(shí)事。 想群眾之所想，急群眾之所急，為方便群眾，提高效率，我們不斷深化服務(wù)措施，延伸服務(wù)觸角，推行特事特辦、難事幫辦、急事加班干等新舉措，對群眾因入學(xué)、就業(yè)等原因急需辦理的戶口事項(xiàng)，竭力打造便民戶籍窗口，開辟“綠色通道”，并在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)戶口管理?xiàng)l例的同時(shí)，努力簡化群眾反映突出的戶口辦理程序。如今，需要用戶口辦理農(nóng)村合作醫(yī)療和老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)，而有的老人因病不能到當(dāng)?shù)嘏沙鏊恼辙k理身份證，我們就利用休息時(shí)間走進(jìn)家中給他們辦理。既給群眾辦了事，又進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系。
自開展活動(dòng)以來，惠民縣公安局戶政科民警共發(fā)放材料5萬份，走訪群眾1700余人，收到群眾意見、建議14條。上門辦證296次，上門送證8974次
“大走訪”開門評警工作受到了廣大群眾的認(rèn)可，惠民縣孫武鎮(zhèn)小王村村民王德敏說：“這種開門評警的形式非常好，拉近了民警和我們的距離，讓我們有機(jī)會(huì)把平時(shí)憋在心里的話說一說，至少體現(xiàn)了公安民警虛心聽取群眾意見、搞好工作的誠意和決心，我們很歡迎。”
