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“選擇山東”云平臺官方網(wǎng)站、中英文手機APP及微信公眾號。
□ 本報記者 周艷 代玲玲
本報通訊員 王磊
工欲善其事,必先利其器。9月29日上午,全球目光再次聚焦山東,在“儒商大會2018”開幕式上,“選擇山東”云平臺正式上線。該平臺運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),集投資服務(wù)、項目招商服務(wù)、人才引進服務(wù)等于一體,搭建立足山東、面向全球,助力山東新舊動能轉(zhuǎn)換的全省數(shù)字化、智能化綜合服務(wù)平臺,為山東實施精準(zhǔn)招商、精準(zhǔn)引智提供全方位的平臺支撐,為海內(nèi)外各界精英搭建高層次對話交流、洽談合作、共謀發(fā)展的平臺。
“選擇山東”云平臺由儒商大會2018組委會委托山東省商務(wù)廳主辦,山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團具體承建。平臺匯集全省各省直廳局、產(chǎn)業(yè)部門及17市、180多個經(jīng)濟園區(qū)和“十強”產(chǎn)業(yè)的項目、人才、資本等供需信息,可根據(jù)用戶從業(yè)領(lǐng)域、投資意向、人才需求及訪問偏好等個性化特征,進行信息的智能匹配推送,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,搭建山東“永不落幕”的招商引資、招才引智“雙招雙引”公共服務(wù)平臺。
平臺以“選擇山東 共贏未來”為主題,設(shè)置了資訊要情、山東優(yōu)勢、城市要覽、十強產(chǎn)業(yè)、招才引智、經(jīng)濟園區(qū)、落戶山東、合作案例、聯(lián)絡(luò)我們等9個欄目,集信息發(fā)布、形象展示、項目查詢、人才搜索等功能于一體。平臺還開設(shè)建言獻策、微信留言等互動功能,管理后臺可實時跟蹤匯總有關(guān)信息。
為增強用戶體驗,平臺入口實現(xiàn)了PC端、WAP端、微信服務(wù)號三端聯(lián)通,而且中、英文版本同時上線,同步提供宣傳、展示、應(yīng)用、服務(wù)等功能。其中,PC端主要用于全面匯集各類數(shù)據(jù)信息,展示山東招商引資、招才引智熱潮涌動形勢,WAP端適配便于手機用戶的良好體驗,微信服務(wù)號則注重手機應(yīng)用。平臺視覺呈現(xiàn)與國際接軌,主色調(diào)為中國紅和國際藍,凸顯平臺內(nèi)容,風(fēng)格上追求扁平化、簡約清新,增強國外用戶體驗,體現(xiàn)實用、簡練的特點。
據(jù)平臺主辦方介紹,圍繞山東新舊動能轉(zhuǎn)換重點發(fā)展“5+5”十強產(chǎn)業(yè),“選擇山東”云平臺建立了重點產(chǎn)業(yè)項目數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫收錄了此次儒商大會著力向全球推介的600個重點項目。投資者可以在平臺的產(chǎn)業(yè)項目庫里搜索到目標(biāo)項目,也可通過注冊登錄平臺,提交自己的意向需求,系統(tǒng)自動為投資智能匹配相關(guān)項目。同時,投資者也可以關(guān)注“選擇山東”云平臺的微信服務(wù)號,完善個人意向需求資料,即可完成對相關(guān)投資信息、產(chǎn)業(yè)項目等內(nèi)容的訂閱。
人才與崗位精準(zhǔn)匹配才能更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞解決“引進什么樣的人才”的問題,平臺搭建了“十強”產(chǎn)業(yè)崗位需求庫,匯集了539家單位提供的1343個崗位需求；圍繞解決“需要什么樣的人才”的問題,平臺搭建了“十強”產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)業(yè)人才信息庫,收錄了2000多位高層次人才信息。
運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)進行用戶畫像,通過智能匹配,讓項目和人才主動找上門,是“選擇山東”云平臺的一大特色。平臺對項目、政策進行結(jié)構(gòu)化設(shè)計,設(shè)定關(guān)鍵字段,建立智能匹配的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)訪客注冊時填寫的從事領(lǐng)域、投資意向、人才需求、內(nèi)容定制以及其訪問偏好等信息,平臺自動匹配項目、新聞、人才等內(nèi)容,通過個人中心、注冊郵箱或微信端進行推送,以柔性服務(wù)保持其對平臺的粘度和對山東投資的關(guān)注度。
當(dāng)項目、人才、客戶等資源實現(xiàn)智能匹配對接后,該項資源即進入跟蹤系統(tǒng),利用線下工作機制,對項目、客戶實施跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)督促有關(guān)方面履行服務(wù)承諾,定期調(diào)度工作進展,掌握前期接觸、中期洽談、后期落地等重點信息。
平臺科學(xué)設(shè)置了角色管理系統(tǒng),為省直各有關(guān)單位、17市相關(guān)單位、開發(fā)區(qū)、駐外代表處,以及合作伙伴、管理人員、訪客及各類注冊用戶設(shè)置不同角色、賦予不同訪問權(quán)限。
“選擇山東”云平臺建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、內(nèi)容真實性核驗、多平臺數(shù)據(jù)聯(lián)通、大數(shù)據(jù)分析、人工智能匹配、美編設(shè)計和中英文翻譯等多個方面。據(jù)介紹,7月中旬,重點產(chǎn)業(yè)項目數(shù)據(jù)庫搭建完成。7月底,重點產(chǎn)業(yè)人才數(shù)據(jù)庫搭建完成。整個8月,平臺建設(shè)團隊研發(fā)人員集中對大數(shù)據(jù)分析和人工智能匹配模型設(shè)計,進行了技術(shù)攻關(guān)。8月下旬,經(jīng)過200余次測試、優(yōu)化,平臺智能匹配功能順利過關(guān)。十強產(chǎn)業(yè)、招才引智、經(jīng)濟園區(qū)、落戶山東、合作案例等五大核心欄目逐一成型,平臺基本具備上線運營條件。
據(jù)省商務(wù)廳相關(guān)負責(zé)人介紹,“選擇山東”云平臺上線后,在后續(xù)運營管理方面,平臺將實施項目責(zé)任制的垂直管理和政府行政服務(wù)機構(gòu)橫向管理的矩陣式模式,以招商項目云平臺建設(shè)和招商一體化服務(wù)體系培育為支點,著力打造線上線下相結(jié)合,集“大數(shù)據(jù)收集－云計算分析－人工智能對接－精準(zhǔn)招商對接”于一體的招商數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈；構(gòu)建以政策賦能體系、信息共享體系、資源整合體系、招商服務(wù)體系、立體推廣體系為支撐的一體化招商生態(tài)鏈；構(gòu)造工作模式平臺型、復(fù)合化的招商價值鏈。
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