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山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團副總經(jīng)理、山東大眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司董事長、大眾輿情中心首席專家姜長勇發(fā)表主題演講。

　　大眾網(wǎng)-海報新聞杭州12月21日訊（記者 逯禹涵 攝影 姜鏞）20日下午，在以“媒體融合時代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)構(gòu)建和電子政務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”為主題的山東省第十屆網(wǎng)絡(luò)輿情管理論壇上，山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團副總經(jīng)理、山東大眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司董事長、大眾輿情中心首席專家姜長勇就《自媒體時代的新聞宣傳與輿論引導(dǎo)》做出了分享。姜長勇提到，隨著自媒體的普及，“公民新聞”隨時可以將公眾視線吸引到方方面面，面對輿情事件，政府和企業(yè)需運用好自媒體手段，以把握輿情脈絡(luò)，掌控輿論方向。

　　論壇中，姜長勇對幾個今年發(fā)生的重大輿情事件進行了分享，并結(jié)合濰坊醫(yī)鬧事件、“紗布遺留產(chǎn)婦體內(nèi)”事件、順豐快遞小哥被打事件、東營利津化工廠爆炸等不同年份、省份的輿情案例展開闡述。結(jié)合自己多年的新聞從業(yè)經(jīng)驗和輿情分析工作，姜長勇重點強調(diào)了當下合理運用自媒體，科學(xué)引導(dǎo)輿情的重要性。

　　“運用好自媒體手段，要學(xué)會緊跟熱點話題，沒有熱點就蹭。”姜長勇說，善用熱點話題能夠在引導(dǎo)公眾意見和情緒時發(fā)揮巨大效力。“有這么幾個關(guān)鍵字，一是‘痛’、研究痛點；二是‘新’，內(nèi)容要么形式新，要么角度新，得有新意；三是‘抓，抓關(guān)鍵節(jié)點，重大節(jié)日，重大紀念日’來吸引公眾視線。輿情發(fā)生時，當事者要學(xué)會轉(zhuǎn)換思維，運用自媒體語言和傳播規(guī)律，科學(xué)應(yīng)對，搶得先機，引導(dǎo)輿論走勢。”

　　在姜長勇看來，單一地運用自媒體手段不能得到全方位的保障。對此，姜長勇提出，要讓更專業(yè)的人來從事專業(yè)的工作。例如大眾網(wǎng)在輿情管理和分析工作中亮點頗多，在服務(wù)對象中有著極高的美譽度，在關(guān)鍵時候可以幫助政府和企業(yè)迅速有效的處置輿情和內(nèi)容代運維。