gogogo在线观看免费观看完整版高清-gogogo高清在线完整免费观看-gogogo韩国免费观看-gogogo手机高清在线观看

　　"……我的爸爸工作很認(rèn)真，在一個風(fēng)雨交加的晚上，正在吃飯的爸爸忽然接到一個電話說哪里停電了，爸爸撂下碗筷就沖進(jìn)了風(fēng)雨中……"。這是賈化寧上小學(xué)的兒子的一篇作文中描寫的片段。

　　賈化寧是威海供電公司經(jīng)新營業(yè)班班長、共產(chǎn)黨員彩虹服務(wù)隊隊長，他在工作上精益求精，熱忱為廣大客戶服務(wù)， 追求盡善盡美的"善小"理念，倡導(dǎo)班組成員從小事做起，從身邊事做起，用責(zé)任、愛心與奉獻(xiàn)詮釋"善小"的內(nèi)涵。

　　將"善小"之花播撒到各個角落。迎峰度夏及國慶節(jié)日前夕，賈化寧帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊進(jìn)企業(yè)，對35KV山東鵬程冷飲有限公司等五十多家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了配電室設(shè)備重點(diǎn)檢查，幫助客戶制定整改方案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場下達(dá)安全隱患整改通知書，督促企業(yè)限期整改，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行幫助、督促，做到隱患消除的閉環(huán)管理；通過進(jìn)社區(qū)上門服務(wù)的形式，以"社區(qū)供電服務(wù)聯(lián)絡(luò)站"為載體，提供集抄表、收費(fèi)、報修、安全用電服務(wù)為一體的全方位用電服務(wù)，與經(jīng)區(qū)三十多個社區(qū)服務(wù)中心、物業(yè)管理辦公室、居委會建立了聯(lián)系制度，通過確定社區(qū)和供電公司一對一的責(zé)任人，定期開展"善小"扶貧幫困活動，并結(jié)合供電企業(yè)本職工作為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難事，贏得了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民對"善小"服務(wù)舉措的一致好評；為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大學(xué)生的安全用電意識，使孩子們度過一個安全、舒適的假期，黨員服務(wù)隊開展了"電力安全宣傳進(jìn)校園 "活動，用淺顯的語言和生動的演示，向現(xiàn)場的學(xué)生們介紹了與生活用電息息相關(guān)的電力法律法規(guī)及安全用電知識，列舉了近年來因違章在電力線路下垂釣、攀爬，違反電力設(shè)施保護(hù)條例而發(fā)生觸電、造成人身傷亡事故的案例，讓廣大學(xué)生引以為戒；并發(fā)放了安全用電宣傳手冊，讓他們成為小小"電力安全宣傳員"，督促身邊人安全用電；賈化寧為孤寡、病殘等客戶建立"善小"弱勢客戶幫扶服務(wù)檔案，走進(jìn)困難群體，逐戶探望老人，送去日常用品和節(jié)日問候，進(jìn)行線路、電器等安全用電檢查，開展愛心接力，為孤寡老人點(diǎn)亮心燈。 "

　　善小"之舉暖人心。為使客戶享受到"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"的供電服務(wù)，養(yǎng)成良好的用電、繳費(fèi)習(xí)慣，賈化寧帶領(lǐng)營業(yè)班成員發(fā)揚(yáng)"千方百計、千言萬言、千辛萬苦"的團(tuán)隊精神，始終遵循客戶至上的服務(wù)理念，用耐心化解矛盾，用科技破解難題，用真情溫暖人心，用執(zhí)著保證質(zhì)量，受到用戶的贊譽(yù)和社會的認(rèn)可。興旺采石場是泊于鎮(zhèn)一家頗具規(guī)模的采石場，是該鎮(zhèn)唯一一家電費(fèi)超10萬元的客戶。但由于對收費(fèi)政策不理解，這家企業(yè)一直沒有采用預(yù)付電費(fèi)的繳費(fèi)方式。了解到這一情況后，賈化寧立即驅(qū)車三十多公里到采石場找到了該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，聊起了采石行業(yè)目前的經(jīng)營狀況，針對該企業(yè)高峰時段用電量較多導(dǎo)致平均電價較高的情況，詳細(xì)向客戶介紹了峰谷電價政策，結(jié)合企業(yè)用電特點(diǎn)告知如何避峰填谷、節(jié)約用電。他從客戶角度出發(fā)，用客戶能聽得懂的非專業(yè)語言詳細(xì)介紹了企業(yè)提到的每一個問題。這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人被他和風(fēng)細(xì)雨、耐心細(xì)致的服務(wù)所感動，當(dāng)即答應(yīng)并簽下預(yù)購電協(xié)議。

　　經(jīng)新供電區(qū)域內(nèi)多個小區(qū)里都住著這樣一些"候鳥族"客戶，他們只有每年夏天來威海小住一段時間，臨時居住、來去不定給電費(fèi)回收帶來了大問題。通過對電量的分析，賈化寧找出了這些客戶的來往規(guī)律，當(dāng)客戶來到威海，他就會及時打去電話或者發(fā)短信問候，聊聊威海的變化，詢問他們在這里能住多長時間，并友善得提醒他們勿忘繳納電費(fèi)。即使有客戶因匆忙離開忘記繳納電費(fèi)時，賈化寧也總是叮囑抄表員不要給他們停電，說自己有他們的聯(lián)系方式，先替他們墊上。天長日久，賈化寧與許多這樣的"候鳥族"客戶建立起深厚的友情。

　　在為春天花園、海上明珠兩個小區(qū)服務(wù)的過程中，賈化寧發(fā)現(xiàn)有時張貼的通知很多客戶無動于衷。經(jīng)走訪方知，小區(qū)居住的多是韓國人，看不懂中文材料，他便建議將宣傳資料采用中韓雙語印刷，一個"善小"的改變，贏得了韓國客戶的認(rèn)可。 他有一種習(xí)慣，一種堅持，他帶領(lǐng)27名班組成員創(chuàng)出了服務(wù)品牌，創(chuàng)立了"賈化寧工作室"新浪服務(wù)微博，他的團(tuán)隊是公司響當(dāng)當(dāng)?shù)?金牌團(tuán)隊"，他是公司的季度之星、年度標(biāo)兵，多次榮獲省級新長征突擊手、青年崗位能手、集團(tuán)公司先進(jìn)生產(chǎn)者、彩虹工程先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)， 2012年又被集團(tuán)公司授予"供電服務(wù)之星"。

　　他對"善小"理念的追求讓人感動，更令人敬佩，也正是這樣一份發(fā)自心底的愛和責(zé)任，激勵著他始終如一地耕耘在這平凡的崗位，始終以堅定的信念、執(zhí)著的追求履行著一個共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾；在人生的道路上，他用生命作筆，熱血為墨，書寫著對黨旗的火熱情懷和無限忠誠；他將人生的支點(diǎn)焊鑄在高高的電桿上，讓生命的激流隨那綿延的銀線奔騰、延伸，他像一盞燈，點(diǎn)亮了城市的萬家燈火，也照亮了自己的美麗人生！