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阿里巴巴劉松:誠信是“立身之本”和“核心資產(chǎn)”

2016-07-07 10:07:00 來源: 新華網(wǎng) 作者:

7月6日,國家網(wǎng)信辦主辦的第二屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動在京舉行。圖為座談會上,阿里巴巴副總裁劉松發(fā)言。(新華網(wǎng) 楊諾 攝)

  新華網(wǎng)北京7月6日電(方瑋晴)7月6日,由國家網(wǎng)信辦主辦的第二屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動在京舉行。在上午舉行的“共鑄誠信 清朗網(wǎng)絡(luò)”主題座談會上,阿里巴巴副總裁劉松表示,阿里巴巴能夠成長為全球領(lǐng)先的電商企業(yè),一方面得益于國家鼓勵互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的好政策好環(huán)境,另一個根本原因就是阿里珍視誠信這一“核心資產(chǎn)”,得到了消費者的認可與支持。

  劉松表示,商以誠為本,人以信為贏。一個完善、可靠的網(wǎng)絡(luò)誠信體系是電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要基石。阿里巴巴電商業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的關(guān)鍵跨越節(jié)點之一就是推出了“支付寶”,解決了陌生人在網(wǎng)上交易時的信任問題。阿里巴巴集團2016財年的零售交易額(GMV)突破3萬億元,超越沃爾瑪成為全世界最大零售平臺。

  中央文明辦《關(guān)于推進誠信建設(shè)制度化的意見》中指出,“誠信缺失仍然是經(jīng)濟社會發(fā)展中一個突出問題”。假冒偽劣、虛假刷單、價格欺詐等失信行為屢禁不止,電子商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)形勢仍然很嚴峻。

  據(jù)介紹,2015年12月,阿里巴巴成立了平臺治理部,專門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團在打假和反侵權(quán)方面的各項工作。集團副CFO鄭俊芳女士轉(zhuǎn)任首席治理官,內(nèi)部整合組建了一支近2000人的全職打假隊伍。

  另外,阿里巴巴進一步發(fā)揮云計算和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為誠信體系建設(shè)提供技術(shù)保障。2015年,阿里巴巴的大數(shù)據(jù)打假系統(tǒng)就已實現(xiàn)每秒分析數(shù)據(jù)1億次,攔截淘寶網(wǎng)涉假商品信息1.2億余件。

  為了在整體上推進電商行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),劉波建議,第一,進一步完善信用體系相關(guān)立法。建議盡快將社會信用法的立法工作納入全國人大的立法進程中。社會信用立法工作應(yīng)該順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點,適應(yīng)市場經(jīng)濟時代的發(fā)展,充分考慮未來技術(shù)發(fā)展的趨勢。

  第二、打通信用信息孤島,實現(xiàn)信用信息資源開放共享。目前,在社會誠信體系建設(shè)方面,各部委、各級政府之間還沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通共享,社會資源的效用無法實現(xiàn)最大化。建議加快各級政府行政部門之間的協(xié)調(diào),打通“信息孤島”,消除信息壁壘,實現(xiàn)信用信息向全社會的公開、共享,提升信用信息的利用率。

  第三、推進云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)中的作用。在不久的未來,云計算、大數(shù)據(jù)將成為整個社會商業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,新的商業(yè)模式將逐步成型。作為整個社會道德基礎(chǔ)的社會誠信體系建設(shè),也將因此而遇上迅速升級完善的大好機遇。在此方面,阿里巴巴十分愿意向社會輸出云計算和大數(shù)據(jù)方面的能力。

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責任編輯:余梁

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