南通旅游部門(mén)特別提醒游客，發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者有違法行為的，可向旅游、工商、價(jià)格、交通、衛(wèi)生等相關(guān)主管部門(mén)舉報(bào)；旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛的，可在合同結(jié)束之日90日內(nèi)向相關(guān)主管部門(mén)或旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴、申請(qǐng)調(diào)解，也可以向人民法院提起訴訟。

　　出行前請(qǐng)做好準(zhǔn)備工作

　　春運(yùn)高峰期間出游，客流密集，游客要早做準(zhǔn)備，提前關(guān)注并了解旅游目的地的天氣、衛(wèi)生、交通、旅游環(huán)境等信息，知道當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援電話(huà)。出境旅游請(qǐng)充分了解前往國(guó)家及地區(qū)的安全狀況，謹(jǐn)慎或避免前往近期恐怖襲擊頻繁發(fā)生、安全形勢(shì)惡化或局勢(shì)不穩(wěn)的國(guó)家和地區(qū)旅游。

　　報(bào)名參團(tuán)旅游時(shí)，要選擇資質(zhì)好的旅行社，仔細(xì)了解旅行社提供的旅游產(chǎn)品，并簽訂合同。對(duì)行程計(jì)劃安排外的購(gòu)物活動(dòng)，游客有權(quán)拒絕參加�？筛鶕�(jù)自己需要積極購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。出境旅游須辦妥簽證，帶齊護(hù)照、往返機(jī)票、邀請(qǐng)函、境外旅游保險(xiǎn)（有的國(guó)家還需要健康證明及疫苗接種書(shū)）等所需證件和文件，仔細(xì)核對(duì)有效期，避免入出境受阻。

　　旅途中請(qǐng)?zhí)岣甙踩�意識(shí)

　　游客應(yīng)聽(tīng)從并遵守各類(lèi)安全提醒和提示，看管好隨身攜帶的貴重物品。注意行車(chē)交通安全，遵守交通法規(guī)。隨時(shí)留意治安等安全風(fēng)險(xiǎn)。外出時(shí)請(qǐng)盡量使用銀行卡，不要攜帶大量現(xiàn)金。選擇適合自身?xiàng)l件的旅游項(xiàng)目并盡量避免獨(dú)自從事探險(xiǎn)旅行。境外旅游遇突發(fā)事件時(shí)保持冷靜，并及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐�方和中�?guó)使領(lǐng)館聯(lián)系。

　　旅游須文明 維權(quán)要理性

　　游客要加強(qiáng)文明出游意識(shí)，遵守《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》，了解并尊重當(dāng)?shù)孛癖娫谛袨椤⒁轮�、飲食、拍照等方面的風(fēng)俗和禁忌。出境旅游時(shí)請(qǐng)入鄉(xiāng)隨俗，舉止得體，注重形象，文明出游，展現(xiàn)中國(guó)游客的良好形象。遇因不可抗力因素造成的旅游項(xiàng)目、路線(xiàn)或行期變更時(shí)，要依法理性維權(quán)，冷靜面對(duì)困難，合情合理地表達(dá)合法訴求，不可采取拒絕登機(jī)、拒絕下車(chē)等過(guò)激行為，避免因維權(quán)方式不當(dāng)給自身造成不必要的損失和傷害。

　　游客發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者有違法行為的，可向旅游、工商、價(jià)格、交通、衛(wèi)生等相關(guān)主管部門(mén)舉報(bào)；旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛的，可在合同結(jié)束之日90日內(nèi)向相關(guān)主管部門(mén)或旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴、申請(qǐng)調(diào)解，也可以向人民法院提起訴訟。