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    “社區(qū)群眾對(duì)轄區(qū)治安狀況滿意率達(dá)96% ，對(duì)民警工作滿意度達(dá)到98.5% 。”這是群眾對(duì)青島邊防支隊(duì)中韓邊防派出所工作的充分肯定。近年來，該派出所通過緊抓群眾工作這條紅線，堅(jiān)持執(zhí)法為民，構(gòu)建“水乳交融、魚水情深”的和諧警民關(guān)系。

    今年3月，該所民警在走訪中了解到，海都社區(qū)居民劉中民是一名輕度智障患者，有從事輕度勞動(dòng)的能力，但苦于無法找到用人單位，生活困難。民警和居委會(huì)主任到街道、區(qū)民政部門和殘聯(lián)組織溝通，爭(zhēng)取他們的支持，為劉中民在轄區(qū)某工廠找到一份清潔工的工作，每月能拿到幾百元的工資，還有了社會(huì)保險(xiǎn)，解決了生活上的后顧之憂。僅去年以來，這個(gè)所為弱勢(shì)群體捐款捐物萬余元，與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子3個(gè)，為5戶困難群眾協(xié)調(diào)解決了低保、醫(yī)保、就業(yè)等難題。

    “小事連全局，小事連民心”。為了更好地融入群眾、走近群眾，把事關(guān)群眾切身利益的小事做細(xì)、實(shí)事做實(shí)、好事做好，該所先后建立完善了首問負(fù)責(zé)制、 AB角對(duì)接制、全時(shí)服務(wù)制、限時(shí)服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、 上門服務(wù)制、 一站式集中服務(wù)制等“七位一體”的便民服務(wù)制度體系，把幫困上門、服務(wù)上門落實(shí)到每一個(gè)細(xì)微之處，落實(shí)到每一個(gè)需要幫助的群眾。今年以來，該派出所民警先后走訪 8916 戶12228人，為群眾辦實(shí)事、解難事31件。

    針對(duì)城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的社會(huì)化矛盾糾紛，該所創(chuàng)造性地建立了由政府牽頭，政府相關(guān)部門人員、街道綜治辦人員、派出所民警、司法所指派的律師、社區(qū)調(diào)解委員會(huì)成員等人員共同參與的“社會(huì)化矛盾調(diào)解機(jī)制”。僅去年以來，就調(diào)處征地拆遷補(bǔ)償?shù)雀黝惣m紛 71 件，成功率達(dá)96.3% 。

    始終懷著“愛民、利民、惠民”的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持把群眾當(dāng)主人當(dāng)親人當(dāng)老師，該派出所贏得了一次次榮譽(yù)：一次集體一等功、三次集體二等功、四次集體三等功，并榮獲“全國公安機(jī)關(guān)實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)秀公安派出所”等稱號(hào)。